Rückerstattungsrichtlinie
Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität
Wir verstehen, dass manchmal nicht alles wie erwartet läuft. Deshalb bieten wir eine transparente und faire Rückerstattungsrichtlinie, um Nutzer unserer KI-Spieleerstellungsplattform zu unterstützen.
Überblick
Bei Mini Game Run sind wir bestrebt, Ihnen ein hochwertiges KI-Spieleerstellungserlebnis zu bieten. Wenn Sie mit unseren Diensten nicht vollständig zufrieden sind, möchten wir das wieder in Ordnung bringen.
Rückerstattungsbedingungen
Wir bieten Rückerstattungen unter den folgenden Umständen an:
Zufriedenheitsgarantie
Wenn Sie mit unseren KI-Spieleerstellungsdiensten nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Technische Probleme
Wenn technische Probleme Sie daran hindern, unsere KI-Spielegenerierungsfunktionen zu nutzen, werden wir diese beheben oder eine vollständige Rückerstattung gewähren.
Doppelzahlungen
Wir erstatten alle Doppelzahlungen, die durch Systemfehler verursacht wurden.
Rückerstattungsprozess
Eine Rückerstattung zu erhalten, ist einfach und unkompliziert:
Antrag einreichen
Senden Sie Ihren Rückerstattungsantrag mit den erforderlichen Unterlagen an unser Support-Team.
Prüfungszeitraum
Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 5-7 Werktagen.
Rückerstattungsabwicklung
Nach Genehmigung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rückerstattungsvoraussetzungen
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
- Ihr Antrag wird innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht
- Sie legen einen gültigen Kaufbeleg und eine Bestellnummer vor
- Sie geben einen klaren Grund für den Rückerstattungsantrag an
- Der gekaufte Dienst wurde nicht vollständig genutzt oder abgeschlossen
Rückerstattungszeitplan
So läuft es ab:
Prüfungsphase
Wir prüfen Ihren Antrag und Ihre Unterlagen sorgfältig
Bearbeitungsphase
Wir bearbeiten und leiten die Rückerstattung ein
Eingangsphase
Das Geld erscheint auf Ihrem Konto (variiert je nach Zahlungsmethode)
Was nicht abgedeckt ist
Rückerstattungen sind nicht verfügbar für:
- KI-Spieleerstellungsdienste, die vollständig genutzt oder abgeschlossen wurden
- Anträge, die nach der 3-Tage-Frist eingereicht werden
- Probleme, die durch Benutzerfehler oder Missbrauch verursacht wurden
- Dienste, die vor mehr als 3 Tagen gekauft wurden
Brauchen Sie Hilfe?
Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Rückerstattungen oder unseren KI-Spieleerstellungsdiensten.
Mini Game Run
www.minigamerun.com
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024
Diese Rückerstattungsrichtlinie kann geändert werden. Bitte schauen Sie regelmäßig nach Updates.