İade Politikası

Memnuniyetiniz bizim önceliğimiz

Bazen işlerin beklendiği gibi gitmediğini anlıyoruz. Bu yüzden AI oyun yapımcısı platformumuzun kullanıcılarını desteklemek için şeffaf ve adil bir iade politikası sunuyoruz.

Genel Bakış

Mini Game Run'da, size yüksek kaliteli bir AI oyun yapma deneyimi sunmaya kararlıyız. Hizmetlerimizden tamamen memnun değilseniz, bunu düzeltmek istiyoruz.

İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade sunuyoruz:

Memnuniyet Garantisi

AI oyun yapımcısı hizmetlerimizden tamamen memnun değilseniz, satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde iade başvurusu yapabilirsiniz.

Teknik Sorunlar

Teknik sorunlar AI oyun oluşturma özelliklerimizi kullanmanızı engelliyorsa, bunları çözeceğiz veya tam para iadesi sağlayacağız.

Mükerrer Ödemeler

Sistem hatalarından kaynaklanan mükerrer ödemeleri iade edeceğiz.

İade Süreci

Para iadesi almak basit ve anlaşılırdır:

Başvuru Yapın

İade talebinizi gerekli belgelerle birlikte destek ekibimize gönderin.

İnceleme Süresi

Talebinizi 5-7 iş günü içinde inceleyeceğiz.

İade İşleme

Onaylandıktan sonra, iadenizi orijinal ödeme yöntemi üzerinden işleme alacağız.

İade Gereklilikleri

Para iadesine hak kazanmak için lütfen şunları sağlayın:

Başvurunuz satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde yapılmalıdır
Geçerli bir satın alma makbuzu ve sipariş numarası sağlamalısınız
İade talebi için net bir neden belirtmelisiniz
Satın alınan hizmet tamamen kullanılmamış veya tamamlanmamış olmalıdır

İade Süreci Takvimi

İşte beklemeniz gerekenler:

İnceleme Aşaması

5-7 iş günü

Talebinizi ve belgelerinizi dikkatlice inceliyoruz

İşleme Aşaması

3-5 iş günü

İadeyi işleme alıyor ve başlatıyoruz

Alma Aşaması

1-10 iş günü

Para hesabınızda görünür (ödeme yöntemine göre değişir)

Neler Kapsam Dışıdır

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

Tamamen kullanılmış veya tamamlanmış AI oyun yapımcısı hizmetleri
3 günlük süreden sonra yapılan başvurular
Kullanıcı hatası veya yanlış kullanımdan kaynaklanan sorunlar
3 günden daha önce satın alınan hizmetler

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Müşteri destek ekibimiz, iadeler veya AI oyun yapımcısı hizmetlerimizle ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için burada.

Genellikle iş günlerinde 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Mini Game Run

www.minigamerun.com

Son güncelleme: Aralık 2024

Bu iade politikası değiştirilebilir. Güncellemeler için lütfen periyodik olarak kontrol edin.