Politica di Rimborso
La tua soddisfazione è la nostra priorità
Capiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Ecco perché offriamo una politica di rimborso trasparente ed equa per supportare gli utenti della nostra piattaforma di creazione di giochi AI.
Panoramica
In Mini Game Run, ci impegniamo a offrirti un'esperienza di creazione di giochi AI di alta qualità. Se non sei completamente soddisfatto dei nostri servizi, vogliamo rimediare.
Condizioni di Rimborso
Offriamo rimborsi nelle seguenti circostanze:
Garanzia di Soddisfazione
Se non sei completamente soddisfatto dei nostri servizi di creazione di giochi AI, puoi richiedere un rimborso entro 3 giorni dall'acquisto.
Problemi Tecnici
Se problemi tecnici ti impediscono di utilizzare le nostre funzionalità di generazione di giochi AI, li risolveremo o ti forniremo un rimborso completo.
Pagamenti Duplicati
Rimborseremo eventuali pagamenti duplicati causati da errori di sistema.
Procedura di Rimborso
Ottenere un rimborso è semplice e diretto:
Invia Richiesta
Invia la tua richiesta di rimborso al nostro team di supporto con la documentazione richiesta.
Periodo di Revisione
Esamineremo la tua richiesta entro 5-7 giorni lavorativi.
Elaborazione del Rimborso
Una volta approvato, elaboreremo il rimborso tramite il metodo di pagamento originale.
Requisiti di Rimborso
Per avere diritto a un rimborso, assicurati:
- La tua richiesta viene presentata entro 3 giorni dall'acquisto
- Fornisci una ricevuta di acquisto valida e il numero d'ordine
- Includi una chiara motivazione per la richiesta di rimborso
- Il servizio acquistato non è stato completamente utilizzato o completato
Tempistiche di Rimborso
Ecco cosa puoi aspettarti:
Fase di Revisione
Esaminiamo attentamente la tua richiesta e la documentazione
Fase di Elaborazione
Elaboriamo e avviamo il rimborso
Fase di Ricezione
I fondi compaiono sul tuo conto (varia a seconda del metodo di pagamento)
Cosa Non è Coperto
I rimborsi non sono disponibili per:
- Servizi di creazione di giochi AI che sono stati completamente utilizzati o completati
- Richiesta presentata dopo il termine di 3 giorni
- Problemi causati da errori dell'utente o uso improprio
- Servizi acquistati più di 3 giorni fa
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti con qualsiasi domanda sui rimborsi o sui nostri servizi di creazione di giochi AI.
Mini Game Run
www.minigamerun.com
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Questa politica di rimborso è soggetta a modifiche. Ti preghiamo di controllare periodicamente per eventuali aggiornamenti.